Junior Sachbearbeiter (w/m/d) in der Großkundenbetreuung

Wir bringen Flotten auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut!

Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Bank AG verantwortet das Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin das gesamte gewerbliche Geschäft rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge sowie allen anderen Marken. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden und Händlern einen Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherungen: Kompetent, schnell und flexibel.

In unserem 20-köpfigen Team Individualbetreuung sind wir für die allumfassende Betreuung der Flottenkunden verantwortlich. Diese Kunden haben Full Service Leasing oder Standalone-Serviceverträge und sind in der Regel Großkunden der Daimler AG, der Mercedes-Benz Bank und der Athlon Germany GmbH. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden eine Betreuung aus einer Hand, so dass Sie als Assistenz der Flottenkundenbetreuer/-innen alle Wünsche aufnehmen, bearbeiten und zwischen den Fachabteilungen koordinieren.

Als Unterstützung der Flottenkundenbetreuer/innen zählt zu Ihren Aufgaben:

  • Datenmigration von Verträgen
  • Erfassung und Pflege von Neu- und Bestandskunden in der Flotte inkl. Antragsanlage und Aktivierung von Verträgen
  • Erstellung von Leasingangeboten und Konditionslisten unserer Flottenkunden sowie deren Händler und Lieferanten
  • Betreuung eines fest definierten Stamms an Flottenkunden inkl. Beratung dieser während der gesamten Laufzeit zu allen kaufmännischen Fragen
  • Durchführung komplexer, nicht standardisierter Vertragskalkulationen sowie bei Bedarf Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Vertragsänderungen


Als attraktiver und moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen:
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Umfassende Schulungsmaßnahmen
  • Ein motiviertes Team
  • Eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Attraktive Mitarbeiterangebote
  • Fitness- und Freizeitangebote
  • Monatliches Mobilitybudget zur Nutzung verschiedener Mobilitätsdienste
  • Umfassende Sozialleistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifbindung

Neben dem Teamfit sind uns folgende Punkte wichtig:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in einem Service Center oder einer Leasinggesellschaft
  • Erfahrungen im Bereich Flottenmanagement und/oder Kundenbetreuung
  • Erfahrungen in der Bearbeitung von Konditionslisten
  • Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in Excel und SAP sowie ein hohes Maß an IT- und Zahlenaffinität
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Qualitätsverständnis
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit


...Sie bringen nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen nach Menschen, die etwas bewegen und unser gemeinsames Arbeitsumfeld gestalten möchten!

Mit dem Codewort #Motivation können Sie das Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars ersetzen. Wir freuen uns darauf, uns in einem persönlichen Gespräch von Ihrer Motivation überzeugen zu lassen. Also bewerben Sie sich jetzt nur mit Ihrem Lebenslauf!

Die Tätigkeit ist in Vollzeit, befristet auf 12 Monat(e)

#MBBSC

Mit dem Codewort #Motivation können Sie das Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars ersetzen. Wir freuen uns darauf, uns in einem persönlichen Gespräch von Ihrer Motivation überzeugen zu lassen. Also bewerben Sie sich jetzt nur mit Ihrem Lebenslauf!

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bei Fragen können Sie sich unter sbv-berlin@daimler.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533.

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