Serviceberater NFZ (m/w/d) bei Daimler, Mercedes-Benz München, Frankfurter Ring

Wir, die deutsche Vertriebsorganisation von Mercedes-Benz, sind nicht nur ein führender Premiumanbieter der Automobilbranche, wir setzen Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels! Neugierig sein, nach vorn blicken, führen das macht Mercedes-Benz nun seit mehr als 125 Jahren. Das Beste oder nichts. Unser Anspruch, den über 11.000 Kollegen/innen an rund 100 Standorten deutschlandweit tagtäglich leben.

Werden auch Sie Teil unseres sympathischen Serviceteams für Nutzfahrzeuge am Standort München und unterstützen Sie uns indem Sie


  • unsere Kund*innen kompetent beraten und betreuen.
  • Direktannahme der Kundenfahrzeuge, Fahrzeugdiagnosen erstellen und die Fahrzeuge wieder an den Kunden übergeben
  • die Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen und Auftragsüberwachung bis zur Fahrzeugabholung
  • Reklamations-, Unfall-, Garantie- und Gewährleistungsabwicklung erledigen
  • Probefahrten mit Kund*innen durchführen
  • durch sorgfältige und gezielte Betreuung die Bindung unserer Kund*innen an unser Haus fördern und so einen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens leisten
  • Ihre Kommunikationsstärke sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team nutzen
  • mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil und Ihrer fachlichen Kompetenz sowie mit Ihrem authentischen Auftritt Kunden mit ihrem ganz persönlichen Mercedes-Moment begeistern

Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein besitzen Sie:


  • eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker*in
  • Meisterprüfung des Kfz.-Handwerks, zertifizierter Serviceberater*in oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
  • sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns


  • die Chance auf ein langfristiges Beschäftigungsverhältnis
  • die Vorteile des Daimler-Konzerns in einer familiären Atmosphäre der Niederlassung
  • eine übertarifliche Vergütung plus betriebliche Sonderleistungen wie z. B. Urlaubsgeld
  • Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
  • umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
  • gesundheitliche Betreuung durch betriebsinternen Betriebsarzt sowie
  • regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks
  • eine betriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung
  • überdurchschnittliche Sozialleistungen, wie z. B. Mitarbeiterrabatte
  • gerne auch Unterstützung im Erwerb des LKW-Führerscheins

      Das passt zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

        Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

        Noch ein Hinweis: Die Mercedes-Benz NFZ GmbH ist zu 100% ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG.

        Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

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